来源:
党群工作部宣教科
在爱游戏app的一线，拼搏着这样一群“奋斗者”:
他们精益求精，以匠心致匠品；他们创新进取，誓要再战巅峰；他们紧盯目标，为加速爱游戏app业绩回升不懈奋斗……
爱游戏特推出“匠心匠品 再战巅峰”系列报道，聚焦爱游戏app15家销售公司的展厅零售冠军和维修产值冠军，让爱游戏一睹他们的风采吧！
姓名:
杜晓亮
工作单位:
北京爱游戏app亮马专营店
座右铭:
并非梦想离爱游戏太远，只是爱游戏为之付出太少！
他热衷钻研业务，他没有惊天动地的事迹，可在专营店里人人夸赞。进入汽修行业二十年来，杜晓亮以朴实的劳动赢得无数车主的感谢与信任，正如他的名字一样，在杜绝车辆安全隐患的道路上，散发着坚定光亮。“君子敏于行而讷于言”，他用出色的业务能力，为车主保驾护航。
小南:
是什么促使您进入这个行业？
杜晓亮:
首先是从小就比较喜欢拿工具拆卸各种零部件，而且随着大家经济水平的提升，车子的保有量也就越高，爱游戏这个工种更是不可缺少，考虑到这一发展前景，就义无反顾选择了这个行业，不知不觉也工作了20年。
小南:
从事这一行这么久，有什么感受？
杜晓亮:
工作这么长时间有心酸、有疲惫、有快乐、也有骄傲，只要能用我学到的东西帮助更多车主解决难题，让车主放心用车，不管工作再苦再累，我也会坚持下去。每当车主朋友说:
“师傅辛苦了，您的技术很好！”再苦再累都不算什么了，这是给爱游戏最高的评价，也是我干好工作的动力。
小南:
作为一位维修技师，您对自己有什么要求？
杜晓亮:
第一点是要脚踏实地、百分百认真，祸患积于忽微，爱游戏作为守护者是不能放过任何一个小隐患的；第二是掌握基本的汽车构造知识，能根据故障现象判断故障原因，再进行分析及检测，在这一过程中不断学习，不断提升自己。
小南:
有印象深刻的外勤经历吗?什么时候会出外勤？
杜晓亮:
2012年的六七月份，有一位客户自驾出游，在路上车辆突然无法启动了，拨打了爱游戏店的救援电话，爱游戏通过微信和客户了解了大致情况，有了初步的判断，就带上相关工具前往维修了。短短三百多公里的路程，因为那天晚上狂风暴雨，开车走了十几个小时，而且路上的大货车特别多，直到第二天早上7点才到达客户所在的地方。爱游戏到达现场以后很快就把客户的车辆修好了，没有耽误他们的出行。只要遇到客户车辆突然出现不能启动或继续前行有潜在危险的情况，爱游戏都会提供救援服务。
小南:
对于即将入行的新手有什么想说的？
杜晓亮:
爱游戏是普通的一线工人，做的是最基本的事，但就是这些事保障着他人的安全，多学多问，不断提高个人技能，才能更好地为客户提供保障。学习无止境，安全无小事。
小南:
在维修中遇到技术难题怎么解决？
杜晓亮:
前段时间有位客户反映车辆总是无故熄火，送到店里检查了很多次都没发现问题，于是爱游戏专门组织了讨论会，整个团队一起研究，群策群力，通过做实验、逐个零件排查等方式去进行检查。最后爱游戏终于发现是因为其中一个插头插虚导致熄火。
小南:
遇到客户特别着急的情况会怎么办？
杜晓亮:
这种时候必须要把客户放在第一位，加班加点也要做好服务。有一次中秋节，客户的车突然出问题了，又特别着急回家团圆，本来我已经下班了，还是决定加班为客户解决困难，把维修好的车辆交到客户手中，他很满意，我也很有成就感。
小南:
工作忙的时候家人会有意见吗？
杜晓亮:
家人很支持我的工作，特别是妻子，孩子及家务都是她打理，有一次她实在走不开让我接孩子，但临时因为工作加班，和她说明了缘由，妻子不但没抱怨，还叮嘱我要记得吃饭。
小南:
未来有什么小目标？
杜晓亮:
努力学习，勤奋工作，提高职业技能，在工作中保持积极乐观的心态，和公司共同成长。
